Livraison & Expédition
Mis à jour la dernière fois le 27/11/2025.
Tarifs et délais de livraison France pour les particuliers
| Mode de livraison | Délais estimés | Tarifs |
|---|---|---|
| Chronopost – Express à domicile | J+1 avant 13h | 19,90 € jusqu'à 399 € • Gratuit dès 400 € |
| Chronopost – Express point relais | J+1 avant 13h | 17,90 € jusqu'à 399 € • Gratuit dès 400 € |
| Colissimo – Standard à domicile | 2 à 3 jours | 9,90 € ≤ 399 € • Gratuit dès 400 € |
| Retrait boutique (Lille) | J+1 (aux horaires d'ouverture) | Gratuit Surprise offerte |
Suivi assuré via Predict pour les livraisons avec Chronopost. Livraison reprogrammable à tout moment.
Livraison locale à Lille (Uber Eats & Deliveroo)
Depuis notre boutique du Vieux-Lille, profitez d’une livraison rapide de votre apéro sur les créneaux d’ouverture. Tout pour faire des apéros gourmands, le temps de choisir et vos produits préférés arrivent chez vous : tartinables, chips, saucissons, boissons avec et sans alcool. Retrouvez nos produits disponibles en boutique immédiatement en livraison locale.
Nos apéros arrivent chez vous en quelques minutes depuis notre boutique du Vieux-Lille.
- Tartinables & préparations apéritives
- Chips & biscuits salés
- Saucissons & planchas à partager
- Boissons avec & sans alcool
La même sélection qu’en boutique, livrée rapidement chez vous à Lille depuis notre boutique.
- Tartinables & préparations apéritives
- Chips & biscuits salés
- Saucissons & planchas à partager
- Boissons avec & sans alcool
Tarifs et délais de livraison France pour les professionnels
| Mode de livraison | Délai indicatif | ≤ 399 € HT | ≥ 400 € HT |
|---|---|---|---|
| Chronopost – Express à domicile | J+1 avant 13h | 19,90 € | Gratuit |
| Chronopost – Express point relais | J+1 avant 13h | 17,90 € | Gratuit |
| Retrait pro en boutique (Lille) | J+1 (aux horaires d'ouverture) | Gratuit | Gratuit |
Suivi assuré via Predict. Livraison reprogrammable à tout moment.
Expédition en Europe pour les professionnels
Belgique, Espagne, Italie ou ailleurs en Europe ? Bonne nouvelle : nos produits voyagent aussi bien que nous. L’apéro signé La Cerise s’invite chez vous, profitez de nos produits apéritifs directement chez vous grâce à nos partenaires Ankorstore et FAIRE.
Commandez sur Ankorstore
Retrouvez notre catalogue de produits sur Ankorstore — la marketplace des concept stores indépendants. Des conditions pro, avantageuses et un accès direct à nos nouveautés apéritives.
- Plateforme dédiée aux détaillants indépendants
- Offres de bienvenue & conditions B2B avantageuses*
- Paiement à 60 jours pour les commerçants éligibles*
- Gestion des commandes, factures et réassorts
LIFT-PICOTTIPICOTTA
* Voir les conditions complètes de l’offre sur Ankorstore.
Achetez nos produits sur Faire
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- Offre de bienvenue sur votre première commande*
- Livraison gratuite pendant un an*
- Paiement à 60 jours pour les commerçants éligibles
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Retrait à la boutique de Lille
61 rue du Metz, 59800 LilleHoraires susceptibles d'évoluer les jours fériés.
| Jour | Horaires d'ouverture |
|---|---|
| Lundi | 16:00 – 19:30 |
| Mardi | 16:00 – 19:30 |
| Mercredi | 16:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | 10:00 – 13:00 |
Appeler la boutique
Sécurité de nos pots et protection pendant la livraison
- Bocaux en verre recyclables & capsules de sécurité.
- Contrôle du vide : avant ouverture, le couvercle ne doit pas faire "cloc" quand on appuie au centre.
- Emballage anti-choc : calage kraft & cartons renforcés.
- Traçabilité : numéro de lot & DDM sur l'étiquette.
- Après ouverture : conserver au frais, consommer rapidement.
Un doute à réception ? Envoyez-nous quelques photos : les mystères, on les garde pour l’apéro… pas pour vos commandes.
Colis endommagé ou produit manquant
- À la remise du colis : vérifiez état, contenu, quantités.
- Mentionnez l'anomalie sur le bon transporteur (ex. "pot cassé", "colis ouvert").
- Refusez tout colis visiblement abîmé.
- Déclarez sous 24h via notre formulaire de contact (avec photos) pour un échange ou remboursement rapide.
Consulter nos CGV Particulier et CGV Pro pour le détail.
FAQ express
Puis-je programmer ma livraison ?
Oui, via Predict. Reprogrammez la date et l'adresse depuis le SMS/e-mail du transporteur.
Livrez-vous en point relais ?
Oui, via Chronopost (Express J+1 avant 13h).
Que faire si un pot est cassé ?
Faites 2–3 photos (colis + produit), indiquez l'anomalie au transporteur si possible, puis contactez-nous sous 24h : on s'occupe de tout.
Puis-je retirer ma commande à Lille ?
Oui, gratuitement. Il suffit de choisir "Retrait boutique" dans le panier, on confirme quand c'est prêt.
Je suis un Pro : puis-je commander via marketplace ?
Oui, sur Ankorstore et Faire.
Expédition moins de 24H en Europe